Senast uppdaterad 2026-04-20 11:33 CEST

Supportsidorna

Online

Kommande schemalagt underhåll för Supportsidorna

Uppdatering av supportportal

Underhållet har slutförts utan problem.

Utfört: 15 mars 20:00 - 16 mars 21:31 CET

Påverkade: Supportsidorna

Läs mer ›

Underhåll på vår hemsida, kundavdelningen samt supportsidorna

Underhållet har slutförts utan problem.

Utfört: 27 mars 23:00 - 23:44 CET

Påverkade: Hemsidan, Kundavdelning, Supportsidorna

Läs mer ›

Omstart av server där oderland.se/support finns

Underhållet har slutförts utan problem.

Utfört: 02 november 10:20 - 10:25 CET

Påverkade: Supportchatt, Supportsidorna

Läs mer ›

Tidigare incidenter för Supportsidorna

20 april 2026

[Schemalagt] Aktivering av Strict Mode i MariaDB

Under arbete - Strict mode har aktiverats på akilles.oderland.com och amaterasu.oderland.com idag 07:14. 20 april 09:24 CEST

Schemalagd - Vi kommer under perioden 20:e april till 25:e juni att successivt aktivera Strict Mode i MariaDB på våra delade webbhotellservrar som idag inte kör Strict Mode. Arbetet genomförs på 2 servrar per dag, måndag till torsdag. Se fullständig lista i slutet på meddelandet. Strict Mode är standardinställningen i MariaDB sedan version 10.2.4 och innebär att MariaDB blir striktare i hur den hanterar data. Istället för att tyst justera eller trunkera felaktiga värden returneras ett fel. Genom att aktivera det på samtliga servrar förbättrar vi dataintegritet, anpassar oss till en vedertagen standard och säkerställer en enhetlig miljö på alla våra webbhotellservrar. Följande är exempel på vad som kan påverkas: - **Ogiltiga datum:** Datum som `0000-00-00` eller datum med `00` i månad eller dag accepteras inte längre. - **För långa strängar:** Strängar som är längre än kolumnen tillåter ger ett fel istället för att trunkeras. - **Out-of-range-värden:** T.ex. ett tal utanför kolumnens tillåtna intervall ger ett fel istället för att justeras. De flesta moderna applikationer påverkas inte. Däremot kan äldre, egenutvecklade eller felkonfigurerade applikationer sluta fungera korrekt – typiskt sådana som byggdes innan Strict Mode blev standard för ungefär tio år sedan. Vi rekommenderar att du testar din webbplats mot Strict Mode i god tid innan din server berörs. Om du märker att din applikation inte klarar Strict Mode rekommenderar vi att du i första hand uppdaterar den – men om det inte är möjligt går det att stänga av Strict Mode specifikt för din applikation. På våra supportsidor hittar du guider för hur du går tillväga: - [Hur inaktiverar jag Strict Mode för MariaDB?](https://www.oderland.se/support/artikel/hur-inaktiverar-jag-strict-mode-for-mariadb/) - [Hur testar jag Strict Mode för MariaDB?](https://www.oderland.se/support/artikel/hur-testar-jag-strict-mode-for-mariadb/) Ändringen kräver en kort omstart av MariaDB på respektive server. Omstarten tar bara några sekunder och vi genomför den under kontorstid så att vi snabbt kan hantera eventuella frågor. Vänligen [kontakta supporten](https://www.oderland.se/support/kontakt/) om du har några frågor eller funderingar. Ändringen kommer rullas ut på servrar enligt följande schema. | Datum | Servrar | |-------|---------| | Måndag 20 april | akilles.oderland.com, amaterasu.oderland.com | | Tisdag 21 april | atlas.oderland.com, baku.oderland.com | | Onsdag 22 april | bandol.oderland.com, benten.oderland.com | | Torsdag 23 april | bishamon.oderland.com, box01.oderland.com | | Måndag 27 april | butsu.oderland.com, dionysos.oderland.com | | Tisdag 28 april | dosojin.oderland.com, ebisu.oderland.com | | Onsdag 29 april | eirene.oderland.com, freedns.oderland.com | | Måndag 4 maj | fudo.oderland.com, genbu.oderland.com | | Tisdag 5 maj | hachiman.oderland.com, hera.oderland.com | | Onsdag 6 maj | hestia.oderland.com, hiruko.oderland.com | | Torsdag 7 maj | idefix.oderland.com, inari.oderland.com | | Måndag 11 maj | isora.oderland.com, itoku.oderland.com | | Tisdag 12 maj | iwarebiko.oderland.com, jinja.oderland.com | | Onsdag 13 maj | jizo.oderland.com, kami.oderland.com | | Måndag 18 maj | kappa.oderland.com, ker.oderland.com | | Tisdag 19 maj | miro.oderland.com, naga.oderland.com | | Onsdag 20 maj | natalie.oderland.com, nue.oderland.com | | Torsdag 21 maj | nyorai.oderland.com, nyx.oderland.com | | Måndag 25 maj | poseidon.oderland.com, premium1.oderland.com | | Tisdag 26 maj | premium2.oderland.com, premium3.oderland.com | | Onsdag 27 maj | premium4.oderland.com, premium5.oderland.com | | Torsdag 28 maj | premium6.oderland.com, premium7.oderland.com | | Måndag 1 juni | premium8.oderland.com, premium9.oderland.com | | Tisdag 2 juni | premium10.oderland.com, premium11.oderland.com | | Onsdag 3 juni | premium12.oderland.com, premium13.oderland.com | | Torsdag 4 juni | premium14.oderland.com, premium15.oderland.com | | Måndag 8 juni | premium17.oderland.com, premium18.oderland.com | | Tisdag 9 juni | premium19.oderland.com, premium20.oderland.com | | Onsdag 10 juni | premium21.oderland.com, premium28.oderland.com | | Torsdag 11 juni | raiden.oderland.com, raiko.oderland.com | | Måndag 15 juni | shaka.oderland.com, shine.oderland.com | | Tisdag 16 juni | shishi.oderland.com, shoki.oderland.com | | Onsdag 17 juni | suijin.oderland.com, susano.oderland.com | | Torsdag 18 juni | tengu.oderland.com, tenjin.oderland.com | | Måndag 22 juni | thea.oderland.com, uba.oderland.com | | Tisdag 23 juni | urashima.oderland.com, ushiwaka.oderland.com | | Onsdag 24 juni | uzume.oderland.com | 19 mars 20:26 CET

Schemalagt till: 20 april 07:00 - 25 juni 16:00 CEST

Påverkar: idefix.oderland.com, akilles.oderland.com, amaterasu.oderland.com, atlas.oderland.com, baku.oderland.com, bandol.oderland.com, benten.oderland.com, bishamon.oderland.com, box01.oderland.com, butsu.oderland.com, dionysos.oderland.com, dosojin.oderland.com, ebisu.oderland.com, eirene.oderland.com, freedns.oderland.com, fudo.oderland.com, genbu.oderland.com, hachiman.oderland.com, hera.oderland.com, hestia.oderland.com, hiruko.oderland.com, inari.oderland.com, isora.oderland.com, itoku.oderland.com, iwarebiko.oderland.com, jinja.oderland.com, jizo.oderland.com, kami.oderland.com, kappa.oderland.com, ker.oderland.com, miro.oderland.com, naga.oderland.com, natalie.oderland.com, nue.oderland.com, nyorai.oderland.com, nyx.oderland.com, poseidon.oderland.com, premium1.oderland.com, premium2.oderland.com, premium3.oderland.com, premium4.oderland.com, premium5.oderland.com, premium6.oderland.com, premium7.oderland.com, premium8.oderland.com, premium9.oderland.com, premium10.oderland.com, premium11.oderland.com, premium12.oderland.com, premium13.oderland.com, premium14.oderland.com, premium15.oderland.com, premium17.oderland.com, premium18.oderland.com, premium19.oderland.com, premium20.oderland.com, premium21.oderland.com, premium28.oderland.com, raiden.oderland.com, raiko.oderland.com, shaka.oderland.com, shine.oderland.com, shishi.oderland.com, shoki.oderland.com, suijin.oderland.com, tengu.oderland.com, tenjin.oderland.com, thea.oderland.com, uba.oderland.com, urashima.oderland.com, ushiwaka.oderland.com, uzume.oderland.com, zeus.oderland.com

19 april 2026

[Schemalagt] Omstart av postal02.oderland.com

Slutförd - Uppgraderingen har genomförts utan några problem. 19 april 20:19 CEST

Under arbete - Arbetet har påbörjats. 19 april 20:12 CEST

Schemalagd - I och med en planerad uppdatering av Postal så kommer vi behöva starta om servern postal02.oderland.com. Det innebär att servern kan vara otillgänglig under några minuters tid. 10 april 11:24 CEST

Utfört: 19 april 20:00 - 20:19 CEST

Påverkade: postal02.oderland.com

18 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

17 april 2026

Undersöker förhöjda svarstider på Managed Server

Åtgärdad - Allt har sett bra ut sedan senaste uppdateringen. Vi stänger nu incidenten som åtgärdad. Problemet orsakades av att en process på en av våra lagringsservrar kraschade till följd av out of memory, vilket ledde till hög I/O-wait för ett begränsat antal Managed Server-servrar under en kortare period. I praktiken innebar det att berörda servrar antingen svarade långsamt eller inte alls under den perioden. Vi har inte kunnat fastställa exakt vad som utlöste kraschen utifrån befintliga loggar och metrics. Vi har därför vidtagit åtgärder för att generera bättre dumpfiler om situationen skulle uppstå igen. 18 april 08:21 CEST

Övervakar - Utredningen är klar. Allt ser bra ut och vi hittar inga kvarstående problem. Vi håller ett extra öga på det ett tag framöver. 17 april 23:36 CEST

Undersöker - Vi undersöker för närvarande rapporterade avvikelser i svarstider på ett antal Managed Server-servrar. Vi ser vissa avvikelser mot lagringen som kan påverka prestandan, men utredningen är fortfarande pågående. Vi återkommer med mer information så snart vi vet mer. 17 april 23:13 CEST

Påverkade: Managed Servers

16 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

15 april 2026

[Schemalagt] Underhåll av system för .SE/.NU-domäner

Slutförd - Underhållet slutfördes ungefär 21:51 utan problem. 16 april 08:46 CEST

Schemalagd - En av våra leverantörer för domänregistreringstjänster kommer utföra ett schemalagt underhåll den 15:e april kl 21:00. Underhållet kan pågå i upp till 5 timmar. Under tiden som underhållet pågår kan det förekomma fördröjningar på t.ex. registrering, förnyelse, omdelegering, flytt av domännamn samt uppdatering av domänkontakter. Underhållet påverkar enbart .se- och .nu-domäner. 12 mars 08:55 CET

Utfört: 15 april 23:00 - 16 april 08:46 CEST

Påverkade: Hantering av domäner

14 april 2026

[Schemalagt] Omstart av servrar

Slutförd - Underhållet har slutförts utan problem. 14 april 23:11 CEST

Under arbete - Vi har påbörjat underhållet. När det är klart kommer vi att göra en ny uppdatering här. 14 april 23:01 CEST

Schemalagd - Vi kommer, som en del av vårt återkomande underhållsarbete, att genomföra en planerad omstart av flera webbhotellsservrar. Varje server kan vara otillgänglig i upp till 15 minuter under underhållsperioden. 17 mars 13:48 CET

Utfört: 14 april 23:00 - 23:11 CEST

Påverkade: premium25.oderland.com, premium26.oderland.com, premium31.oderland.com

13 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

12 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

11 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

10 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

09 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

08 april 2026

[Schemalagt] Underhåll av system för .SE/.NU-domäner

Slutförd - Detta schemalagda underhåll nyttjades ej av leverantören. 09 april 09:23 CEST

Schemalagd - En av våra leverantörer för domänregistreringstjänster kommer utföra ett schemalagt underhåll den 8:e april kl 21:00. Underhållet kan pågå i upp till 5 timmar. Under tiden som underhållet pågår kan det förekomma fördröjningar på t.ex. registrering, förnyelse, omdelegering, flytt av domännamn samt uppdatering av domänkontakter. Underhållet påverkar enbart .se- och .nu-domäner. 05 mars 08:49 CET

Utfört: 08 april 21:00 - 09 april 09:23 CEST

Påverkade: Hantering av domäner

07 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

06 april 2026

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

Historik ›