Oderland Status

Senast uppdaterad 2025-05-15 05:37 CEST

Supportchatt

Online

Kommande schemalagt underhåll för Supportchatt

Omstart av server där oderland.se/support finns

Underhållet har slutförts utan problem.

Utfört: -

Påverkade:  Supportchatt, Supportsidorna

Läs mer ›

Tidigare incidenter för Supportchatt

15 maj 2025

[Schemalagt] Underhåll på Oderland Cloud

Schemalagd - Vi genomför ett rutinmässigt underhåll av Oderland Cloud för att uppdatera plattformen. Underhållsarbetet förväntas inte påverka tillgängligheten, men det kan förekomma viss nedsatt prestanda. Vi informerar i förväg för att du inte ska behöva oroa dig om du märker att det går lite långsammare - det handlar i så fall om en tillfällig effekt av underhållet, inte något fel på dina servrar eller applikationer. Vi övervakar processen noggrant och gör allt vi kan för att underhållet ska genomföras så smidigt som möjligt.

Schemalagt till: -

Påverkar:  Cloud

14 maj 2025

[Schemalagt] Underhåll av system för .SE/.NU-domäner

Schemalagd - En av våra leverantörer för domänregistreringstjänster kommer utföra ett schemalagt underhåll den 14:e maj kl 20:00. Underhållet beräknas pågå c:a 5 timmar och under den tiden kan det förekomma fördröjningar på t.ex. registrering, förnyelse, omdelegering, flytt av domännamn samt uppdatering av domänkontakter. Underhållet påverkar enbart .se- och .nu-domäner.

Utfört: -

Påverkade:  Hantering av domäner

Driftstörning telefoni

Åtgärdad - Vår leverantör meddelar nu att problemen ska vara lösta och att de övervakar situationen så inget ska gå snett igen.
Identifierad - Vår leverantör fortsätter att arbeta på en lösning.
Identifierad - Vår underleverantör har hittat orsaken till problemet och jobbar på att lösa det.
Undersöker - Vår telefonileverantör drabbades nyss av en driftstörning. Det kan därför vara svårt att nå vår support via telefon. Om du behöver hjälp medan vi inväntar att telefonin ska komma igång igen, skicka gärna ett mail till support@oderland.se så återkommer vi den vägen snarast möjligt.

Påverkade:  Telefoni

13 maj 2025

Driftstörning supportchatten

Åtgärdad - Problemet ska nu vara löst och det fungerar ånyo att chatta med oss!
Identifierad - Vår underleverantör verkar ha hittat orsaken till problemet och har börjat åtgärda det hela.
Undersöker - Underleverantören jobbar fortfarande på att få upp systemen som driver chatten.
Undersöker - Vår underleverantör undersöker fortfarande problemet, vi hoppas de finner det och åtgärdar snarast.
Undersöker - Vår supportchatt gick ner för några minuter sedan. Underleverantören arbetar med att lösa problemet. Det går fint att kontakta oss via telefon eller e-post så länge: https://www.oderland.se/support/kontakt/

Påverkade:  Supportchatt

12 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

11 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

10 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

09 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

08 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

07 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

06 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

05 maj 2025

[Schemalagt] Underhåll på en switch

Slutförd - Undehållet slutfördes vid 16:05 utan ytterligare problem.
Under arbete - När vi tog ner switchen blev det en störning på nätverket vilket orsakade en del larm. Det är nu återställt.
Under arbete - Vi genomför ett underhåll på en switch i nätverket. Det skall inte påverka några system.

Utfört: -

Påverkade:  Nätverk

04 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

03 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

02 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

01 maj 2025

Inga incidenter rapporterades den här dagen.

Historik ›