Telefoni

[Schemalagt] Underhåll av system för .SE/.NU-domäner

Schemalagd - En av våra leverantörer för domänregistreringstjänster kommer utföra ett schemalagt underhåll den 1:a juli kl 21:00. Underhållet kan pågå i upp till 5 timmar. Under tiden som underhållet pågår kan det förekomma fördröjningar på t.ex. registrering, förnyelse, omdelegering, flytt av domännamn samt uppdatering av domänkontakter. Underhållet påverkar enbart .se- och .nu-domäner. 04 juni 08:07 CEST

Utfört: 01 juli 21:00 - 02 juli 02:00 CEST

Påverkade:  Hantering av domäner

Intermittenta problem med inkommande e-post

Åtgärdad - Halon har åtgärdat störningen och vi har återställt den ordinarie spamfiltreringen. Inkommande e-post fungerar nu som vanligt med fullt filterskydd igen. 27 juni 14:32 CEST

Övervakar - Vi har tillfälligt kopplat förbi delar av spamfiltreringen från Halon för att inkommande e-post ska flöda på som vanligt igen. Det innebär att e-post levereras som vanligt igen, men att en något större mängd skräppost kan komma igenom tills Halon har åtgärdat sin störning. Vi återställer den ordinarie filtreringen så snart läget hos Halon är stabilt och uppdaterar här igen då. 27 juni 14:28 CEST

Identifierad - Vi upplever för närvarande tidvisa störningar med inkommande e-post på våra MX-servrar. Orsaken ligger hos vår leverantör av spamfiltrering, Halon, som rapporterar problem med anslutningen till sina datacenter sedan ca 12:10 CEST. Detta kan medföra att en del inkommande e-post tillfälligt avvisas. Avsändande servrar gör normalt nya leveransförsök, så meddelanden bör komma fram när störningen är åtgärdad – det är alltså inte fråga om förlorad e-post. Vi följer utvecklingen och uppdaterar här så snart vi vet mer. Halons statussidor: - https://status.halon.io/incidents/zqqzhplrg083 - https://status.expurgate.cloud/incidents/yp83v4zqxbl7 27 juni 13:28 CEST

Påverkade:  Inkommande e-post

[Schemalagt] Underhåll av kundavdelning

Slutförd - Underhållet är nu klart. 24 juni 23:16 CEST

Under arbete - Vi har nu påbörjat arbetet. 24 juni 22:57 CEST

Schemalagd - Vi kommer genomföra ett planerat underhåll som påverkar tillgängligheten för vår kundavdelningen. Under tiden som underhållsarbetet pågår så kommer kundavdelningen vara otillgänglig. Vi räknar med upp till 30 minuters nedtid. 23 juni 18:08 CEST

Utfört: 24 juni 23:00 - 23:16 CEST

Påverkade:  Kundavdelning

Intermittent problem med nätverk

Åtgärdad - Nätverket har fungerat stabilt sedan uppdateringen och vi stänger därför incidenten. Vi återkommer inom kort med planering för ett nytt underhåll, då vi uppdaterar resterande switchar. 19 juni 16:12 CEST

Övervakar - Problemet löste sig efter uppgrading av switchen och vi går vidare och uppgraderar den som är kopplad. Vi avvaktar därmed att uppgradera resterande switchar och planerar istället in ett planerat underhåll. 18 juni 21:45 CEST

Identifierad - Vi bootar nu om första switchen med nya mjukvaran. 18 juni 21:20 CEST

Identifierad - Vi undersöker en trolig bugg i switcharna och kommer att uppgradera till en ny mjukvara för att mitigera. Eftersom problem kommer och går väldigt tätt tar vi tag i det nu istället för att vänta tills natten. Det finns en stor sannolikhet att det kommer orsaka en ostabilitet under tiden som uppgraderingen. Vi räknar med att en uppgradering på en enskild switch tar ca 3 minuter. 18 juni 20:14 CEST

Undersöker - Vi ser fortfarande intermittena fel i delar av nätverket. Felsökning pågår. 18 juni 18:43 CEST

Undersöker - Vi har för närvarande ett intermitent problem med nätverket som kan orsaka problem att nå våra servrar till och från i en kort stund. Vi arbetar aktivt på att lösa problemet. 18 juni 17:28 CEST

Påverkade:  Nätverk