Åtgärdad
Den temporära lösning vi lade in avhjälpte problemet gällande mail som inkom till oss, och det verkar nu även som att Microsoft skickat ut en egen lösning som ska åtgärda det hela globalt.
Senast uppdaterad 2025-12-13 17:36 CET
Incidentrapport
Den här incidenten påverkade: Inkommande e-post
Den temporära lösning vi lade in avhjälpte problemet gällande mail som inkom till oss, och det verkar nu även som att Microsoft skickat ut en egen lösning som ska åtgärda det hela globalt.
Vi har implementerat en tillfällig lösning från vårt håll i väntan på att Microsoft åtgärdar problemet ordentligt från sitt håll. Mail från hotmail.com-adresser bör därför levereras normalt igen.
Microsoft har under gårdagskvällen/natten uppdaterat en inställning för domänen hotmail.com (mer exakt SPF-inlägget), som gör att många av de servrar som de skickar mail från inte längre har tillåtelse att skicka ut mail. Detta gör att många mail från hotmail.com-adresser som inkommer till oss studsar tillbaka till avsändaren då mailen kommer från "otillåtna" servrar.
Microsoft sägs arbeta på att lösa problemet, vilket vi hoppas att de gör snabbt.