Oderland Status

Senast uppdaterad 2024-12-12 14:53 CET

Incidentrapport

Problem med 503-svar för PHP-applikationer

Den här incidenten påverkade: Managed Servers, Webbhotell

Historik

Åtgärdad

Imunify360 har uppdaterat de paket som orsakade problem för vissa PHP-applikationer. Vi har inte noterat någon form av problem med de nya versionerna av paketen och vi ser därför incidenten som åtgärdad.

Övervakar

Imunify har meddelat att problemet åtgärdats i en uppdatering som de förbereder för utrullning. Vi kommer övervaka utrullningen extra noggrant för att verifiera att inga nya problem uppstår.

Vänligen notera att problemet redan är mitigerat sedan tidigare idag, då vi rullade tillbaka den problematiska uppdateringen.

Övervakar

Vi har under morgonen mottagit rapporter på att 503-svar ges för diverse PHP-applikationer. Gemensam nämnare i dessa fall har varit att servrarna applikationerna körs på har fått in uppdaterade paket för Imunify360, och att dessa skapar problem med vissa PHP-applikationer.

Vi har verifierat att rollback av paket för Imunify360 åtgärdar problemet och har därför vidtagit den åtgärden för samtliga servrar som hade fått in uppdaterade paket.

Vi vidtar åtgärder så att fler servrar inte ska få in dessa paketuppdateringar fram tills att Imunify360 har bekräftat samt att vi har kunnat bekräfta att problemet inte uppstår i nyare paketuppdateringar.